Антон Кострыкин : «Не бойтесь совершать покупки в Интернете»

Интернет, как рынок продаж, растёт с ошеломительной скоростью. Нет такого товара, который вы не смогли бы найти в «сетях всемирной паутины». Миллионы Интернет-магазинов, готовы помочь, доставив вам в квартиру необходимый товар. Так же, совершая покупки в on-line режиме, вы реально экономите свои нервы и драгоценное время. Для того чтобы получить необходимый вам товар, всего лишь нужно выбрать из гигантского ассортимента то, что вам подходит и оформить заказ. Успешный бизнесмен, владелец  интернет-магазина  Антон Кострыкин, рассказал об удобстве покупок в сети, а так же о некоторых тонкостях своего бизнеса.

Что подтолкнуло вас на создание сайта? И оправдал ли себя ваш последний проект?

Интерес. Получится ли? Вот что было у меня в голове, когда мы открывали наш первый магазин. И конечно деньги. Тогда можно было зарабатывать очень легко. Мы открыли магазин makselectro.ru в 2006 году, конкуренции почти не было. Ну, то есть она была, но мы знали, как сделать лучше.

Через год мы открыли еще один магазин – makslight.ru - Интеренет-магазин по продаже интерьерного освещения. Он работает с большой отдачей уже почти 4 года.

Сколько людей приложили руку к созданию последнего проекта?

Во-первых, мой хороший друг Юлий. С ним мы открывали еще первый магазин. Гениальный управленец. Несмотря на то, что мы больше не работаем вместе, нам удалось сохранить хорошие отношения. Сейчас он работает директором магазина imperiatools.ru
Во-вторых, Петр Пензев - выдающийся оптимизатор и очень надежный партнер. У него можно только поучиться. С его работой можно ознакомиться на сайте его студии penzev.ru В-третьих, Андрей Мигачев - он помог деньгами и, вообще, всегда приходил на помощь в критической ситуации.

Сложно ли было организовать Интернет-магазин? С какими трудностями вам приходилось сталкиваться?

Не особо. Мне было 20 лет, и все воспринималось как приключение. Трудно приходилось  поначалу, когда магазин еще не начал приносить доход. Когда этот этап был пройден, стало гораздо легче. Потом было много нюансов с доставкой. Прежде чем их решил, сменил 5 или 6 курьерских компаний.

Расскажите, как вы отбираете товар на сайт?

Есть несколько требований к поставщикам продукции. Их немного, но они строгие.

Все они касаются, в основном, качества продукции. Товары, которые вызывают нарекания, немедленно убираются с сайта.

Много ли прибыли приносит ваш проект?

Достаточно для того, чтобы ни в чем не нуждаться.

Поступали ли вам предложения по созданию подобных проектов?

Поступали предложения по покупке моих сайтов. После долгого и мучительного обдумывания принял решение оставить их себе.

Планируете ли вы развиваться как разработчик сайтов?

Обязательно. За эти годы я получил очень много практических знаний по части улучшения сайтов, увеличения продаж. Продолжаю развиваться в этом направлении. И вообще считаю, что мы только в начале пути. Ежегодно к сети подключаются миллионы людей и все они мои потенциальные клиенты.

Какие плюсы и минусы присутствуют в подобном бизнесе?

Для продавца плюсы очевидны: низкие затраты, компактность, минимальные риски.

Для потребителя все сложнее. В США люди привыкли покупать товары в сети, а у нас все находится в зачаточном состоянии. Степень доверия пока очень низкая. Самая главная проблема - нельзя увидеть товар вживую. Со временем люди привыкнут. Поймут, что гораздо удобнее получать товар домой, в удобное им время, чем стоять в очереди в магазине.

Велика ли конкуренция и как вы с ней боретесь?

Да, велика. Интересные магазины появляются постоянно. Но я считаю, что места хватит для всех. Поэтому особо не волнуюсь о конкурентах. Свое место я занял давно и надолго.

С какими проблемами и ошибками могут столкнуться новички, создающие Интернет-бизнес?

Первая – решиться. Если с этим все в порядке, то вторая – придумать, чем заниматься. Третья – как всё это организовать. Главная ошибка всех новичков – стремление поставить самые низкие цены и на этом успокоиться. Интернет магазин это не только цены, но и адекватная доставка, грамотный человек на телефоне, продуманные тексты на странице. Инструментов эффективных продаж множество. Не стоит себя ограничивать.

Какой самый частый вопрос задают посетители сайта?

«Где можно увидеть товар вживую?»

Есть ли у вас постоянные клиенты?

Да, многие клиенты возвращаются. За светильниками для загородного дома, например. Или рекомендуют друзьям. Отдельная категория – дизайнеры. Им выгодно работать с нами: у нас большой каталог, нет проблем с доставкой к клиенту и заменой брака, бонусы.

Какой совет вы можете дать покупателям?

Не бойтесь совершать покупки в Интернете. Это легко и приятно. Перед новым годом я заказал подарки своим близким в сети, тем самым избежал всей этой беготни. В нашем интернет-магазине света вы можете вернуть не подошедший вам товар в течение 20 дней, тем самым мы страхуем вас от разочарований.

Что вы можете посоветовать начинающим Интернет-бизнесменам?

Не пытайтесь всем угодить, всё равно не получится. Найдите своего клиента и угодите ему. Не копируйте конкурентов, это тупиковый путь. Мои магазины копировали несколько раз, и каждый раз люди терпели неудачу. Если у вас нет идей или нечего предложить, возможно, это не для вас. Наберитесь терпения. Заработать быстро, не имея серьезных финансов, не получится. Не жалейте денег на развитие, постоянно улучшайте свой ресурс. Если все делать правильно, то деньги к вам вернуться с ощутимой прибылью.

Если у вас есть вопросы по открытию Интернет магазина – я даю консультации.

Как вы предпочитаете проводить своё свободное время?

Путешествия, в основном. В дороге рождаются лучшие из моих идей. Смена обстановки помогает мне посмотреть на свою работу под другим углом.

Где бы вы хотели жить? почему?

Испания очень нравится. Нравится и климат и люди.

Расскажите о ваших увлечениях/хобби.

Увлекаюсь музыкой, очень сильно. Это моя любовь.

Что для вас означает успех?

Успех – это свобода. Свобода в действиях и в мыслях. Когда ты успешен, ты ни чем не ограничен.